Правила проживания


Уважаемые гости комплекса отдыха «Бекасово»!

Просьба ознакомится с информацией о правилах заезда и проживания в отеле!

Правила бронирования:

  • Бронирование возможно от 2-х дней.

Время заезда:

  • Расчетный час: заезд с 18:00, выезд до 15:00.
  • При заселении до установленного времени заезда (ранний заезд) взимается плата за номер в размере стоимости половины суток.

Правила проживания на территории:

  • Проживание с животными на территории Комплекса отдыха «Бекасово» запрещено.
  • Курение в номере/коттедже и на территории Комплекса отдыха «Бекасово» запрещено (основание -Федеральный закон от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыма и последствия потребления табака»).
  • В случае нарушения данного требования Комплекс отдыха «Бекасово» оставляет за собой право отказать в дальнейшем предоставлении услуг без возврата оставшейся стоимости путевки, а Гость обязан оплатить вынужденный простой номера в размере стоимости данной категории номера за 1 (Одни) сутки и возместить все убытки, понесенные Комплексом отдыха «Бекасово», в том числе при предъявлении Комплексу отдыха «Бекасово» претензий компетентных органов.

Гостевой визит:

  • В период с 01 июня по 31 августа возможно посещение детей и взрослых, проживающих на территории Комплекса отдыха «Бекасово», при условии оплаты дневной гостевой карты:
    Стоимость дневной гостевой карты:
    Взрослые и дети от 8 лет 2900 руб./1 чел/1 посещение
    Дети от 2 до 7 лет 1800 руб./1 чел/1 посещение
    Период действия дневной карты с 11:00 до 23:00
  • Оказание услуг гостям без проживания временно приостановлено
  • Гости, не имеющие путевку, на территорию Комплекса отдыха «Бекасово» не допускаются.

Документы для заезда:

  • При заезде в комплекс отдыха «Бекасово» каждому Гостю необходимо иметь заполненную регистрационную анкету.
  • При заезде Гостям необходимо предъявить на ресепшн:
    Для граждан РФ:
  • Документ, подтверждающий оплату
    Документ, удостоверяющий личность (паспорт) для каждого проживающего Гостя
    Для иностранных граждан:
  • Документ, подтверждающий оплату
    Документ, удостоверяющий личность (паспорт) для каждого проживающего Гостя
    Визу (если Гость прибыл в России в визовом режиме)
    Миграционную карту с отметками пограничного контроля
    Корешок уведомления о постановке на миграционный учет, если уже зарегистрирован в РФ
  • При заселении иностранного гражданина администрация Комплекса отдыха «Бекасово» обязана поставить его на миграционный учет по месту пребывания.
  • При пользовании медицинскими услугами Гости должны предоставить справку об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течении предшествующих 14 дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда в Комплекс отдыха «Бекасово».
  • Для посещения плавательного бассейна детям до 10 лет включительно требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.  Срок действия медицинской справки 3 месяца.
    Заселение в комплекс отдыха «Бекасово»
  • Несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таки сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), составленного в свободной форме, а также свидетельство о рождении этих несовершеннолетних.
  • Несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей  осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних граждан, при условии предоставления письменного согласия законных представителей (одного из них), составленного в свободно форме.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли детская зона в бассейне? Какая глубина?

Есть детский бассейн — глубина 0,7см, детская горка. Температура воды в бассейне 28-29°С

В какое время завтрак, обед и ужин?

Питание организовано по следующему расписанию: завтрак 8.30-10.30, обед 13.00-15.00, ужин 18.00-20.00 (в пятницу, субботу и праздничные дни — ужин до 21.00)

Имеются ли места для курения на территории?

Курение в номере/коттедже и на территории Комплекса отдыха «Бекасово» запрещено (основание –Федеральный закон от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыми и последствий потребления табака»).
В случае нарушения данного требования Комплекс отдыха «Бекасово» оставляет за собой право отказать в дальнейшем предоставлении услуг без возврата оставшейся стоимости путевки, а Гость обязан оплатить вынужденный простой номера в размере стоимости данной категории номера за 1 (Одни) сутки и возместить все убытки, понесенные Комплексом отдыха «Бекасово», в том числе при предъявлении Комплексу отдыха «Бекасово» претензий компетентных органов.

Можно ли проживать с животными в коттедже?

Проживание с животными на территории Комплекса отдыха «Бекасово» запрещено.

Какие напитки есть на шведской линии?

Напитки как безалкогольные, так и алкогольные: соки несколько видов, чай, кофе, водка, вино, пиво (алкогольные напитки — во время обеда и ужина)

Нужны ли шапочки, справки в бассейн?

Для посещения плавательного бассейна необходимо иметь при себе купальный костюм, резиновую шапочку, сменную обувь, полотенце, мочалку, мыло или гель для душа; Детям до 10 лет включительно требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз. Срок действия медицинской справки 3 месяца.

Дети до какого возраста проживают без оплаты?

Размещение детей до 5 лет включительно — бесплатно.

Какое расчетное время в отеле?

Расчетный час: время заезда с 18.00 час., время выезда до 15.00 час.
Выходные: заезд в пятницу с 18.00 час, выезд в воскресенье до 15.00 час.